Kaj mora storiti upravni organ, če ne dobi vrnjene vročilnice in je že minilo 15 dni, v katerih bi moral biti dokument vročen? Ali je organ dolžan opraviti poizvedbo pri vročevalcu?

Če organ od vročevalca ne prejme potrdila o vročitvi (vročilnice), ni dokazila, da je bila pošiljka vročena, zato ne more šteti, da iz dokumenta izhajajo kakršnekoli pravne posledice.

Organ je torej vsekakor dolžan opraviti poizvedbo pri vročevalcu, saj se sicer postopek ne more zaključiti.

Če tudi po poizvedovanju ne prejme izpolnjene vročilnice oz. obvestila o prejeti pošiljki, mora ugotoviti, ali in kdaj je bil dokument vročen, po 98. členu ZUP (tudi s pričami, če je potrebno). Če pa se tudi po 98. členu ZUP ne da ugotoviti, ali je bil dokument vročen stranki, je potrebno dokument ponovno vročiti.